1 |
BehovsgruppEn behovsgrupp beskriver en ett kundsegment baserat på kundernas beteenden och behov. Behovsgrupperna är ett viktigt underlag för att prioritera rätt i det vidare utvecklingsarbetet och utgör input för beräkningar/prioriteringar. De är också viktiga för att styra all externkommunikation rätt.
|
<< Etniskt ursprung | Behovs- segmentering >> |